$ 450 मिलियन बेचना जूते कैसे बनाएं - टोनी हसी और ज़ैप्पोस की कहानी

2024 लेखक: Ethan Spencer | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 09:06

अगर मैंने आपको एक रूढ़िवादी जूता विक्रेता की कल्पना करने के लिए कहा है, तो ज्यादातर लोग शायद अल बंडी जैसा दिखने वाले किसी व्यक्ति को तुरंत चित्रित करेंगे। आप निश्चित रूप से 39 वर्षीय हार्वर्ड शिक्षित, ताइवान के पैदा हुए उद्यमी के साथ चित्रित नहीं करेंगे $ 450 मिलियन बैंक में। निष्पक्ष होने के लिए, Zappos.com बिल्कुल आपके कोने जूता स्टोर नहीं है, और टोनी हसीह बिल्कुल एक पट्टी मॉल जूता विक्रेता नहीं है जैसे अल बंडी। माइक्रोसॉफ्ट को 265 मिलियन डॉलर के लिए अपनी पहली कंपनी बेचने के बाद जब वह सिर्फ 26 वर्ष का था, टोनी हसीह Zappos.com के सीईओ बने। पिछले 15 वर्षों में, ज़ैप्पोस दुनिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियों में से एक बन गया है और इस प्रक्रिया में टोनी हसी बेहद अमीर बन गया है। इस तरह उसने ऐसा किया …

कुछ लोग सिर्फ उद्यमी भावना के साथ पैदा हुए हैं। Zappos.com सीईओ टोनी हसी निश्चित रूप से उन लोगों में से एक है। हिसि ताइवान के आप्रवासियों के बेटे सैन फ्रांसिस्को में बड़े हुए। कैलिफ़ोर्निया के मैरिन काउंटी में ब्रांसन स्कूल से स्नातक होने के बाद, (सेलिब्रिटीनेटवर्थ संस्थापक ब्रायन वार्नर के समान हाईस्कूल), टोनी हार्वर्ड गए जहां 1 99 5 में कंप्यूटर साइंस में डिग्री हासिल की गई। हार्वर्ड में, हसीह की उद्यमी भावना पहले प्रकट हुई । उन्होंने क्विंसी हाउस ग्रिल का प्रबंधन किया और अतिरिक्त शुल्क के लिए हार्वर्ड डोरम्स को पिज्जा वितरित किया जाएगा, जब डिलीवरी एक विकल्प नहीं था। कॉलेज के बाद, हसी ने ओरेकल में पांच महीने बिताए, लेकिन जल्द ही कॉर्पोरेट वातावरण में काम करने से हतोत्साहित हो गए। तो 22 साल की उम्र में, उन्होंने अपने आप से बाहर निकला और 1 99 6 में इंटरनेट के शुरुआती विज्ञापन नेटवर्कों में से एक लिंकएक्सचेंज की स्थापना की।

लिंक एक्सचेंज एक विज्ञापन नेटवर्क था जो इंटरनेट की बढ़ती लोकप्रियता पर केंद्रित था। हसीह के सदस्यों ने साइट्स के नेटवर्क पर बैनर विज्ञापनों के साथ लिंकएक्सचेंज के नेटवर्क पर अपनी वेबसाइटों का विज्ञापन किया। कंपनी ने मार्च 1 99 6 में हिस के साथ सीईओ के रूप में लॉन्च किया। लिंक एक्सचेंज ने लॉन्च से सीधे विस्फोटक विकास का अनुभव किया, जिसने सही समय पर एक विशिष्ट बाजार पाया। 1 99 8 तक, साइट पर 400,000 से ज्यादा सदस्य थे जिनमें प्रत्येक दिन घूमने वाले पांच मिलियन विज्ञापन थे। 1 999 में, माइक्रोसॉफ्ट ने फोन किया और ठंडा कर दिया $ 265 मिलियन कंपनी खरीदने के लिए। अपने 25 वें जन्मदिन से कुछ हफ्ते पहले, टोनी हसी बेहद समृद्ध थे।

कोई और $ 265 मिलियन ले सकता है और सेवानिवृत्त हो सकता है, लेकिन टोनी हसी नहीं। जाहिर है कि उनकी महत्वाकांक्षाओं ने सेनोरिटस के साथ समुद्र तट पीने के मार्जरीट पर बैठने से गहराई से भाग लिया है। लिंकएक्सचेंज बेचने के बाद, टोनी ने वेंचर फ्रॉग्स, एक स्टार्ट अप इनक्यूबेटर और निवेश फर्म पाया। उन्होंने हार्वर्ड, अल्फ्रेड लिन में अपने छात्रावास में पिज्जा बेचने के अपने दिनों से कंपनी को अपने सर्वश्रेष्ठ ग्राहक के साथ लॉन्च किया। वेंचर फ्रॉग्स ने टेक जिव्स, ओपनटेबल और ज़ाएपस सहित तकनीकी स्टार्टअप की एक श्रृंखला में निवेश किया।

1 999 में, जैसे ही हिस 26 वर्ष का था, वह और लिन को ऑनलाइन जूते बेचने के विचार से संपर्क किया गया था। सबसे पहले, हसीह को आश्वस्त नहीं था कि यह एक दूरस्थ रूप से व्यवहार्य विचार भी था। लेकिन, सीखने के बाद कि अमेरिका में जूते उद्योग (उस समय) एक था $ 40 बिलियन बाजार, इंटरनेट के माध्यम से लगभग कोई बिक्री नहीं हुई, उसने अपना दिमाग बदल दिया।

2000 में, हिस ज़ेप्पोस में सीईओ के रूप में शामिल हो गए। सैन फ्रांसिस्को खाड़ी क्षेत्र की तुलना में श्रम और अचल संपत्ति की अपेक्षाकृत उचित लागत का हवाला देते हुए, उनके पहले निर्णयों में से एक जैपोस कॉरपोरेट मुख्यालय लास वेगास में स्थानांतरित करना था। सीईओ के रूप में अपने पहले वर्ष में, ज़ैप्पोस ने एक प्रभावशाली अर्जित किया $ 1.6 मिलियन राजस्व में नौ साल बाद, ज़ैप्पोस का राजस्व बढ़ गया था $ 1 बिलियन प्रति वर्ष। रास्ते में, ज़ैप्पोस ने अद्भुत कॉर्पोरेट संस्कृति के लिए प्रतिष्ठा अर्जित करना शुरू किया जो कर्मचारी खुशी पर ध्यान केंद्रित करता था और किसी भी खुदरा विक्रेता की सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा प्रदान करता था। ज़ैप्पोस की आंतरिक संस्कृति हिज द्वारा "ज़ैप्पोस फैमिली कोर वैल्यूज" कहती है। वो हैं:

• 1. सेवा के माध्यम से वाह प्रदान करें
• 2. गले लगाओ और ड्राइव बदलें
• 3. मज़ा और एक छोटी अजीबता बनाएँ
• 4. साहसी, क्रिएटिव, और ओपन-माइंडेड बनें
• 5. विकास और सीखना पीछा करें
• 6. संचार के साथ खुले और ईमानदार रिश्तों का निर्माण करें
• 7. एक सकारात्मक टीम और पारिवारिक आत्मा बनाएँ
• 8. कम से कम करो
• 9. जुनूनी और निर्धारित हो
• 10. विनम्र रहो

22 जुलाई, 200 9 को अमेज़ॅन ने ज़ैप्पोस का अधिग्रहण किया $ 1.2 बिलियन स्टॉक के लायक कहा जाता है कि हसी ने कम से कम किया है $ 214 मिलियन बिक्री से। इस आंकड़े में वेंचर फ्रॉग्स के माध्यम से ज़ैप्पोस में अपने निवेश के माध्यम से राजस्व शामिल नहीं है।

2010 में, हसीह ने अपनी पुस्तक डिलिवरिंग हैप्पीनेस जारी की, एक पुस्तक जो उनके उद्यमशीलता के रोमांच का विवरण देती है। पुस्तक न्यूयॉर्क टाइम्स बेस्ट विक्रेता सूची में नंबर 1 पर शुरू हुई और लगातार 27 सप्ताह तक सूची में रही।

अमेज़ॅन की बिक्री के बाद, हसीह ज़ैप्पोस के सलाहकार के रूप में रहे और 15 साल तक शहर लास वेगास में पुराने सिटी हॉल भवन को पट्टे पर रखा। पड़ोस 25 वर्षों के बेहतर हिस्से के लिए गिरावट पर रहा है, लेकिन जहां बेघर लोगों, सीडी मोटलों और ब्लाइट में सबसे ज्यादा देखा गया, हसीह ने अवसर देखा। 2013 के अंत तक, 1,500 ज़ैप्पोस कर्मचारी हेंडरसन के लास वेगास उपनगर में कंपनी के मौजूदा मुख्यालय से नए शहर लास वेगास कार्यालयों में चले जाएंगे।

इसके बाद, हसीह ने डाउनटाउन प्रोजेक्ट की स्थापना की, जो $ 350 मिलियन पुनरुद्धार परियोजना का उद्देश्य है, जो इस क्षेत्र को साफ करने, व्यवसायों, स्कूलों, निवासों और तकनीकी फर्मों को लाने के उद्देश्य से है। हसीह का लक्ष्य लास वेगास को एक आधुनिक शहरी कोर देना है जिस पर शहर पर गर्व हो सकता है और वह उम्मीद करता है कि वह तकनीक स्टार्टअप और अन्य उद्यमियों को क्षेत्र में आकर्षित करेगा।परियोजना के वित्त पोषण को कई पहलों के बीच विभाजित किया गया है: रियल एस्टेट में निवेश के लिए $ 200 मिलियन, लास वेगास में स्वास्थ्य, संस्कृति और शिक्षा पहलों के लिए $ 50 मिलियन, तकनीकी स्टार्टअप के लिए $ 50 मिलियन और छोटे व्यवसायों के लिए शेष $ 50 मिलियन।

हसीह का दृष्टिकोण एक कनेक्टेड डाउनटाउन लास वेगास बनाना है जहां निवासियों और व्यापार पर बातचीत करते हैं, जो आपको कॉलेज परिसर का अनुभव देते हैं जहां आप सड़क पर चलने वाली सड़क पर चलते हैं। अधिकांश निवेशकों के विपरीत, जो पैसे कमाने की अल्पकालिक क्षमता को देखते हैं, हसी अपने डाउनटाउन प्रोजेक्ट के साथ अधिक रोगी दृष्टिकोण ले रहे हैं, जो इसे दीर्घकालिक निवेश के रूप में सोचते हैं, जो पूरी तरह से महसूस किए जाने और परिपक्व होने में एक दशक या उससे अधिक समय लेते हैं।

39 वर्षीय टोनी हसीह ने अपने जीवनकाल में ज्यादातर लोगों की तुलना में व्यवसाय में काफी सफलता हासिल की है। वह आत्मनिर्भर है, मुख्यधारा को मारने से ठीक पहले रुझानों पर कूदने की अनोखी क्षमता है, और महान ग्राहक सेवा पर उनका ध्यान केंद्रित करने और खुश कर्मचारियों को उनके चरित्र के लिए एक प्रमाण पत्र है। कॉनन ओब्रायन ने एक बार कहा था, "यदि आप वास्तव में कड़ी मेहनत करते हैं और दयालु हैं, तो अच्छी चीजें होती हैं।" लगता है कि टोनी हसी ने इस प्रिंसिपल को सही तरीके से पूरा किया है और जिस तरह से एक अच्छा सा अर्जित किया है $ 450 मिलियन भाग्य।