यूनाइटेड के सीईओ को $ 13 मिलियन बोनस मिल रहा है, लेकिन हाल ही में ओवरबुकिंग स्कैंडल की कीमत $ 500,000 हो सकती है

2024 लेखक: Ethan Spencer | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 09:06

ऐसे समय होते हैं जब एक बेहद दृश्यमान सीईओ व्यवसाय के ब्रांड के लिए अच्छा होता है, लेकिन जब भी आम जनता टीवी और समाचार पर बहुत सी सीईओ देख रही है, तो अक्सर कंपनी के सार्वजनिक संबंधों की स्थिति का बुरा संकेत है। बाद का परिदृश्य यूनाइटेड एयरलाइंस के सीईओ ऑस्कर मुनोज पर लागू होता है, जो पिछले कुछ महीनों में एक कंपनी के चेहरे बन गए हैं, लेकिन दो राजनीतिक रूप से चार्ज किए गए घोटालों से घिरा हुआ है। लेकिन इस तथ्य के बावजूद कि इन दो घोटालों के प्रबंधन ने वांछित होने के लिए कुछ हद तक छोड़ा, हालिया रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि उन्हें जल्द ही सीईओ के रूप में उनके प्रदर्शन के लिए 13 मिलियन डॉलर का बोनस प्राप्त होगा।

ऐसे कई कारक हैं जो सटीक राशि निर्धारित करते हैं मुनोज को बोनस के रूप में प्राप्त होगा, लेकिन हाल के अनुसार भाग्य रिपोर्ट, अनुमानित $ 13 मिलियन बोनस पैकेज के आधे मिलियन डॉलर के लायक इस बात से बंधे हैं कि एयरलाइन के ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में कितनी अच्छी तरह से रेट करते हैं। मुनोज की डॉ। डेविड दाओ के वीडियो के लिए प्रारंभिक प्रतिक्रिया को उड़ान भरने के दौरान "स्वैच्छिक रूप से" उतरने के बाद जबरन उड़ान भरने के बाद संयुक्त उड़ान से बाहर खींच लिया गया, जिससे कुछ और उग्र हो गए, कुछ ग्राहक अपने संयुक्त वफादारी इनाम कार्ड काटने के लिए अब तक जा रहे हैं विरोध में। यदि उस ग्राहक सर्वेक्षण में उस आक्रोश का थोड़ा सा प्रतिबिंबित होता है, तो कोई भी मुनोज के बोनस को सुरक्षित रूप से उम्मीद कर सकता है।

$ 13 मिलियन बोनस से आधा मिलना खोना मुनोज की चिंताओं का सबसे कम हो सकता है, हालांकि, इस तरह के बोनस के पीआर निहितार्थ को देखते हुए। मार्केटवैच के मुताबिक, बोनस आक्रामक ओवरबुकिंग के माध्यम से संयुक्त रूप से यूनाइटेड के मुनाफे को अधिकतम करने में मुनोज की सफलता के लिए एक इनाम है, यह बहुत ही अभ्यास है जिसने दाओ आपदा को पहली जगह में ले जाया था। यह संभव है कि संयुक्त और मुनोज ने बाद में अधिक बुरी प्रेस से बचने के लिए बोनस को बाद की तारीख में स्थगित करने का फैसला किया - और, मुनोज के लिए, उन ग्राहक सर्वेक्षण संख्याओं को वापस लेने का मौका दें।